Цифровой принтер Коника-Минолта за 1.5 млн рублей - обзор проблемы с деталью высокой стоимости

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан предоставить гарантийное обслуживание на свой товар в запланированный период и в соответствии с условиями гарантийного обслуживания. Если дорогая запчасть является частью гарантийного обслуживания, то ее необходимо заменить за счет продавца. Если же деталь не является частью гарантийного обслуживания, то замена должна быть оплачена покупателем.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, следует обратиться к самой гарантийной информации и условиям гарантийного обслуживания, которые были предоставлены при покупке цифрового принтера производства Коника-минолта. Если в этих условиях указано, что данная деталь не подлежит гарантийному ремонту и замене, то правомерно не включать ее в список гарантийной замены. В случае отсутствия ясности в указанных условиях, можно обратиться к продавцу принтера для уточнения данных моментов. Если продавец не смог предоставить уточненную информацию, можно обратиться к консультации юриста для получения профессионального юридического мнения в данной ситуации.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 447-450.