Что такое ДКО и ДСО, и как избавиться от них при покупке смартфона в кредит

Я взял в кредит смартфон в салоне за 12 600. При оформлении кредита без моего ведома были подписаны ДКО и ДСО. Что это означает? И как я могу избавиться от этого?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ДКО - это добровольное комплексное страхование объектов недвижимости и имущества. ДСО - это добровольное страхование заемщика от потери работы или государственного регулирования труда.

Если вам были оформлены ДКО и ДСО без вашего ведома, это является нарушением закона о защите прав потребителей и может быть основанием для обращения в суд за защитой своих прав.

Для начала, вам следует связаться с продавцом и выяснить причины таких действий. Если вы не согласны с наличием страховок в вашем кредитном договоре, вы можете обратиться в банк с просьбой об их отмене или расторжении кредитного договора. Если банк отказывается выполнять ваши требования, вы можете подать жалобу в Межведомственную комиссию по разрешению споров между потребителями и предпринимателями. В случае недобросовестного поведения продавца, вы можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ДКО и ДСО обозначают дополнительные услуги, которые могут быть включены в договор кредита без согласия заемщика. ДКО - это Добровольное Комплексное Обслуживание, а ДСО - Добровольное Страхование От Несчастных Случаев.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в банк, выдавший кредит, и предоставить договор кредита, который подписывали вы, документы, подтверждающие сумму кредита, а также документы, подтверждающие то, что дополнительные услуги были включены в договор без вашего согласия.

После получения этих документов банк должен провести внутреннее расследование и принять меры к урегулированию данной ситуации. Может быть предложено отменить услуги ДКО и ДСО, а также возможно вернуть вам сумму, уплаченную за эти услуги.

Если банк не будет готов урегулировать вашу проблему, вам следует ознакомиться со своими правами в качестве потребителя кредитных услуг и обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности кредитора при передаче требования" - Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Сессия требования" - Статья 21.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Незаконное страхование или иное незаконное осуществление деятельности в области страхования" - Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Изменение условий договора по инициативе одной из сторон"

ДКО (добровольное кредитное обеспечение) и ДСО (добровольное страховое обеспечение) - это дополнительные услуги, которые предлагаются кредиторами для обеспечения исполнения обязательств по кредитному договору. Кредитная организация не имеет права оформить ДКО и ДСО без согласия заемщика. Если было оформлено ДКО и ДСО без вашего ведома, это может указывать на нарушение прав заемщика. Чтобы избавиться от ДКО и ДСО необходимо обратиться в кредитную организацию и запросить расторжение данных дополнительных услуг, а также в случае возникновения неправомерных действий со стороны кредитора, возможно, потребуется обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы