Как вернуть контроль над своим кредитом: понимаем ДКО и ДСО и избавляемся от них

ДКО и ДСО могут означать дополнительные услуги, предоставляемые банком при выдаче кредита, такие как Добровольное Комплексное Обслуживание и Добровольное Страхование Ответственности. Если вы не желаете использовать эти услуги, вы можете связаться с банком, который выдал кредит, и разорвать договор на их оказание. Обычно есть отдельные условия в договоре о том, как отказаться от этих услуг.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в салон, где вы приобрели смартфон, и запросить копию договора кредитования, а также дополнительных соглашений к нему. Также необходимо получить информацию об условиях ДКО (добровольного комплексного страхования) и ДСО (добровольного социального обеспечения), которые были оформлены без вашего ведома.

При наличии доказательств того, что вы не были ознакомлены и не согласились с условиями ДКО и ДСО, вы можете обратиться в суд с требованием о признании данных условий договора недействительными и возврате оплаченных сумм за ДКО и ДСО.

Также может быть полезно обратиться в органы государственного контроля (например, Росфиннадзор или Роспотребнадзор), чтобы получить консультацию по вопросу о законности оформления ДКО и ДСО без вашего согласия.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)); - статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на принятие решения о покупке (о выполнении работы, оказании услуги) в соответствии с информацией, предоставленной о продукции (работе, услуге) и рекламе); - статья 12 Федерального закона "О защите персональных данных" (о согласии субъекта персональных данных на обработку его персональных данных); - статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации (о ничтожности сделок, совершенных с нарушением требований закона и других правовых актов).

Для того чтобы решить данную проблему и избавиться от ДКО и ДСО, необходимо обратиться в салон, где проводилась покупка, с требованием отмены ДКО и ДСО. В случае отказа продавца или неполучения реакции на заявление потребителя, возможно обратиться в Роспотребнадзор или в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.