Что происходит, если не забрать заказ из почты: ущерб, отказ от товара и причина невозможности получения

Что случится, если я не заберу свой заказ из почты? Могут ли мне взыскать сумму ущерба, если это произойдет? Есть ли для меня возможность отказаться от товара? И если причина, по которой я не могу забрать свой заказ, связана с работой в другом городе, что можно сделать в этом случае?

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если Вы не заберете свой заказ из почты, то почтовая компания может взыскать с Вас сумму ущерба, причиненного хранением заказа, либо отправить на хранение в суд. Вы имеете принципиальное право отказаться от товара, но для этого необходимо забрать его из почтового отделения и оформить соответствующий отказ в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Вы уехали в другой город по работе и не можете забрать заказ, необходимо уведомить почтовую компанию об этом и предоставить документы, подтверждающие Ваше отсутствие.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к действующему законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому Кодексу РФ и Федеральному закону "О почтовой связи".

Согласно статье 784 Гражданского Кодекса РФ, если покупатель не забрал товар из почты, то продавец может взыскать с него убытки, связанные с хранением товара. Однако, для этого первоначально должны быть соблюдены условия договора купли-продажи.

Согласно статье 27 Федерального закона "О почтовой связи", отправителю посылки предоставляется право на выдачу его адресату. Если адресат не является физическим лицом, то посылку может забрать уполномоченное лицо.

Исходя из вышесказанного, для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям договора купли-продажи и правилам почтовой связи. Покупатель вправе отказаться от товара, но при этом он должен уведомить продавца об этом. Если продавец докажет, что посылка была отправлена в соответствии с условиями договора, а покупатель не явился на почту за товаром, то продавец может взыскать убытки с покупателя. В таком случае необходимо будет предоставить доказательства факта надлежащей отправки товара и уведомления покупателя о его готовности к выдаче.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности покупателя за не принятый им товар без объяснения причин; Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - об отгрузке товара на основании договора на установленный адрес.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы