Что делать, если заказ с почты не удалось забрать и система требует оплатить комиссию в 75000 рублей без договора и информации о последствиях

Что делать, если я не смог забрать заказ с почты, а система требует оплатить комиссию в размере 75000 рублей за не полученный заказ, при том что я не заключал никакого договора или соглашения, и мне не были представлены последствия?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы не заключали договор с отправителем и не были уведомлены о возможных последствиях не получения заказа, то вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, для получения консультации и рекомендаций по данному вопросу. Также вы можете обратиться в правозащитную организацию для получения помощи в защите своих прав и интересов в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия заказа и подтверждение его оплаты (если есть).
  2. Копия уведомления о доставке почтой.
  3. Копия сообщения о необходимости оплаты комиссии в размере 75000 рублей.
  4. Копия письма или электронного сообщения, которое могло бы подтвердить отсутствие информации о последствиях не получения заказа и необходимости оплаты комиссии.

На основании предоставленной Вами документации юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по ее решению. При этом, если у Вас остались какие-то вопросы или сомнения, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и дополнительной помощи в данном вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю: - статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор консигнации"; - статья 421.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор хранения"; - статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риски случайной гибели или повреждения имущества"; - статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на вещи"; - статья 15 Закона Российской Федерации "О почтовой связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы