Что делать, если застройщик не указывает сроки исправления дефектов, а клиенты не хотят принимать квартиру?

Согласно Закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу Российской Федерации застройщик обязан устранив все дефекты в жилом помещении до передачи его в собственность покупателя. Кроме того, в акте дефектной ведомости должен быть указан допустимый срок исправления дефектов. Если застройщик не указывает такой срок, покупатель имеет право обратиться в суд с иском о вынесении решения о том, чтобы сроки исправления дефектов были указаны в акте дефектной ведомости. А до тех пор, пока застройщик не исправит все дефекты или не укажет реальную дату исправления, покупатель может отказаться от принятия квартиры и потребовать вернуть уплаченную предоплату.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи квартиры между застройщиком и покупателем.

2. Акт дефектной работы или иной документ, в котором застройщик указывает на наличие дефектов в квартире.

3. Корреспонденцию между игородителем и застройщиком, в том числе требования и обращения покупателя к застройщику о исправлении дефектов.

4. Если необходимо, то заявление покупателя о продлении срока принятия квартиры в связи с отсутствием сроков устранения дефектов.

На основании этих документов можно обратиться к компетентным органам или суду, чтобы застройщик исправил дефекты в установленный срок или установить реальные сроки их устранения. В качестве возможных мер могут быть вынесение решения об исправлении дефектов на счету застройщика, обязательство устранения через арбитраж, а также выплату компенсации в случае нарушения сделки застройщиком.

Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации "Срок исполнения обязательств застройщиком", статья 14 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" и статья 52 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности граждан при приобретении жилых помещений в многоквартирных домах".