Как клиенты Лады Гранты страдают от заводских дефектов: ABS и гарантийные вопросы

Почему я должен платить за ошибки завода в связи с неисправностью ABS на моей Лада-Гранта, если машины были отозваны заводом для исправления дефекта?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если дефект в вашем автомобиле вызван недостатком производства, тогда АВТОВАЗ несет ответственность за этот дефект и должен обеспечить бесплатное устранение недостатков. Если сервисный центр не выполнил свои обязанности в устранении дефекта, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". В этом случае вы можете потребовать возврата уплаченной суммы или замены товара, а также возмещения морального и материального ущерба, если таковой имеется.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля.

  2. Документы, подтверждающие дату покупки автомобиля и его стоимость.

  3. Полис страхования.

  4. Документы, подтверждающие прохождение ТО.

  5. Документы, подтверждающие обращение в сервисный центр для устранения неисправности.

  6. Документ, подтверждающий, что производитель признал наличие дефекта.

  7. Документы, подтверждающие прохождение автомобилем отзыва для устранения дефекта.

  8. Возможно, будет необходимо оформление заявления в суд.

С учетом имеющейся информации, если было установлено, что неисправность возникла по вине завода, то вы имеете право на бесплатный ремонт машины за счет производителя. Однако вам может необходимо будет доказать это в судебном порядке, если возникнут спорные моменты с сервисным центром. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу для получения индивидуальных рекомендаций и определения стратегии действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Предполагаю, что здесь речь идет о защите прав потребителей. Соответствующие статьи закона:

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Статья 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Статья 21 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы