Что делать, если замененный по гарантии товар сломался во время временного пользования

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества в случае, если он не может быть использован по своему прямому назначению в силу несоответствия его типу, модели, комплектности или других причин, что является результатом действий продавца. В данной ситуации, если временно выданный товар не выполнил функции, либо повредился в процессе пользования в отсутствие вины потребителя, то потребитель имеет право на замену товара новым, либо требовать возврата уплаченной за товар суммы. Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к продавцу или производителю товара с требованием замены или возврата средств.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара или гарантийный талон, подтверждающий действие гарантии на товар.
2. Документ, подтверждающий передачу товара в ремонт и выдачу аналогичного товара во временное пользование (например, акт приема-передачи товара).
3. Документ, подтверждающий поломку временно выданного товара (например, акт о неисправности товара).
4. Любые другие документы, которые могут помочь разрешить данную ситуацию (например, документы, подтверждающие стоимость неисправной вещи и стоимость ее ремонта).

После предоставления этих документов юрист сможет проанализировать ситуацию и рекомендовать дальнейшие действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от характера договора и конкретных обстоятельств случившегося. Однако общие положения регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей". В частности, статьями 475 и 476 ГК РФ определяется ответственность продавца, а статьями 18 и 25 Закона "О защите прав потребителей" - права потребителя при качественном обслуживании товара или услуги и ответственность продавца за неправильные действия при обслуживании. Также, в зависимости от конкретной ситуации, могут быть применимы и другие статьи законодательства РФ.