Что делать, если заказали авто деталь без чека через знакомого и он сдвинул сроки поставки

Что мне делать, если я заказал авто деталь через знакомого без чека и он сдвигает сроки поставки?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если деталь не была оплачена, то согласно законодательству Российской Федерации, у вас нет правовой защиты, так как не был заключен договор и не была оказана услуга или передан товар. В будущем, рекомендуется заключать договоры на оказание услуг или продажу товаров только с проверенными и доверенными контрагентами, а также требовать подтверждения оплаты и наличия гарантии на товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на поставку автозапчастей или документ, подтверждающий сделку.
  2. Корреспонденцию (электронные письма, сообщения, записи телефонных разговоров и т.д.), в которой продавец обещает доставить запчасть в срок, а также сообщения, в которых продавец сообщает о задержке поставки.

Исходя из вышеуказанных документов, следует обратиться к продавцу и потребовать исполнения договора в срок. В случае, если продавец намеренно задерживает поставку запчасти, можно обратиться в суд и предъявить иск о взыскании убытков, вызванных задержкой поставки. Однако, если сделка была совершена без официального договора и наличия чека, то обращение в суд может быть затруднительным. Поэтому, в таких случаях, наиболее действенным способом разрешения конфликта является договоренность с продавцом о возврате денег или о поставке запчасти в ближайшее время.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от многих дополнительных обстоятельств (например, предварительное соглашение о продаже, сумма сделки, условия поставки, формальности оплаты и т.д.). Но в целом, наиболее применимыми к этой ситуации статьями могут быть:

  • Статья 450 ГК РФ «Договор о розничной купле-продаже» - если была заключена договорная сделка между покупателем и продавцом без чека, а также были условия поставки.

  • Статья 406 ГК РФ «Порядок исполнения обязательства» - если заказ был сделан без чека, то обязательство продавца исполнить его может быть неоднозначным.

  • Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - если деталь является товаром, а не услугой, покупатель может обратиться в защиту своих прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы