Что делать, если заказал мазь наложенным платежом, но узнал, что она не эффективная и не зарегистрированная

В данной ситуации рекомендуется обратиться к законодательству Российской Федерации. Если вы заказали мазь наложенным платежом и узнали, что она не эффективна и не зарегистрированная, у вас есть право отказаться от получения посылки. Ваша реакция в виде нежелания забирать посылку является обоснованной.

Однако, для полной защиты своих прав в данной ситуации, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу. Юрист поможет разобраться в вашем случае и даст конкретные рекомендации относительно дальнейших действий.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
- Документы, свидетельствующие о заказе мази, такие как чек, квитанция об оплате и т.д.
- Вся переписка с компанией-отправителем, включая СМС-сообщения, электронные письма и прочее.
- Любая другая документация, связанная с ситуацией.

В данном случае может быть применима следующая статья закона:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы отказа потребителя от исполнения договора купли-продажи.