Что делать, если УК начисляет воду по общим нормативам? Вопросы законности и пересчета показаний

Что делать, если УК начислила на почти 4 тысячи рублей больше за пользование водой по общим нормативам, не учитывая мои показания счетчиков на протяжении 4 месяцев, и отказывается пересчитывать начисления по фактическому потреблению, ссылаясь на постановление 354? Какие действия я могу предпринять в данной ситуации и законно ли поступает УК?

| Григорий, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день,

В соответствии с Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» вопросы установления размера платы за коммунальные услуги и правил её расчета, а также порядок осуществления коммунальных платежей определяются местными органами власти в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «Об утверждении правил учёта расхода коммунальных ресурсов», при отсутствии показаний приборов учёта, начисления за эти периоды производятся на основе среднесуточной нормы расхода коммунальных ресурсов.

Действия УК в данной ситуации соответствуют нормам установленным Правительством РФ.

Однако, если вы считаете, что начисления по факту повышены незаконно, вы имеете право обратиться в суд или органы местного самоуправления с просьбой о пересмотре начислений. Также, рекомендуется ознакомиться с договором на оказание коммунальных услуг, возможно там есть уточнения по данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы: - показания счетчиков потребления ХВС и ГВС за период с марта по август; - копия постановления 354, на которое ссылается УК при отказе пересчета начислений; - копия договора на оказание услуг по коммунальному обслуживанию с УК; - копии всех претензий и заявлений, направленных в УК.

Согласно законодательству, потребитель должен предоставлять показания приборов учета потребления коммунальных услуг и совершать платежи за фактически потребленные услуги. Если потребитель не передал показания приборов учета за определенный период, организация вправе начислить платежи в соответствии с общими нормативами потребления.

Однако, если Вы считаете, что начисления были проведены недостоверно, имеете право предоставить доказательства фактического потребления услуг - показания приборов учета за соответствующий период и просить пересчет начислений.

В случае, если УК отказывается пересчитывать начисления, Вы можете обратиться в уполномоченные органы (Управление Роспотребнадзора, Комиссию по рассмотрению жалоб потребителей и прочие органы) с жалобой на действия УК. Также можно подать иск в суд на защиту своих прав в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и достаточно сложны для определения без ознакомления со всей необходимой информацией. Однако, можно выделить следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 309, 310, 416), регулирующий отношения между жильцами и управляющими организациями;
  • Жилищный кодекс РФ (статьи 151-154), определяющий правила предоставления жилых помещений и порядок взаимоотношений между собственниками и пользователями жилья;
  • Федеральный закон "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (статья 14), устанавливающий правила расчета платы за коммунальные услуги на основе фактического потребления ресурсов.

Для более точного определения применимых статей следует обратиться к опытному юристу, имеющему специализацию в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы