УК Энергопрогрес начисляет по нормативам без уведомления о сроке свидетельства счетчика воды. Возможен ли перерасчет?

Почему УК Энергопрогрес не предупредила об истечении срока действия свидетельства о поверке счетчика горячей воды и производила начисления по нормативам, игнорируя данные о потреблении, включая период, когда в квартире не было проживающих, и отказывает в перерасчете при обращении об этом?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, Управляющая компания (УК) обязана уведомлять потребителей о переходе на другую систему начисления, а также об истечении срока легитимности показаний счетчика. Если УК не выполнит своих обязательств, потребитель вправе требовать перерасчета за период, когда были произведены неправомерные начисления. В вашей ситуации, учитывая, что вы отсутствовали в период, за который производились необоснованные начисления, вам следует обратиться в УК с требованием перерасчета без обратного исчисления за соответствующий период и предоставить доказательства отсутствия потребления воды в указанный период. Если УК откажет вам в перерасчете, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо составить заявление в УК с требованием перерасчета начислений за период действия недействительного свидетельства о поверке счетчика горячей воды. В заявлении следует указать даты отсутствия в квартире и предоставить авиабилеты, подтверждающие отсутствие потребления воды. Также следует приложить копию акта поверки счетчика, проведенной после истечения его срока действия. В свою очередь, УК обязана рассмотреть заявление, провести пересчет начислений за указанный период и вернуть переплату, если она была произведена. Также стоит обратить внимание на то, что УК должна была предупредить о возможности перевода на другую систему начислений, если это было предусмотрено договором. Если было доказано, что УК не выполнила своих обязанностей, то это может быть использовано в качестве аргумента при требовании перерасчета.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 7 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "О защите прав потребителей", которая устанавливает права потребителя на безопасность товаров (работ, услуг), а также право на информацию об этих товарах (работах, услугах).

Статьи 553, 554 и 555 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют правила договора аренды (найма) жилого помещения. В частности, статья 553 обязывает арендодателя обеспечить арендатору надлежащие условия для пользования арендованным жильем, включая соблюдение установленного законодательством права арендатора на свободный доступ к жилому помещению.

Статьи 320, 321, 322, 323 и 324 Жилищного кодекса Российской Федерации, которые устанавливают права и обязанности сторон договора аренды (найма) жилого помещения. В частности, статья 320 гарантирует арендатору право на возмещение убытков, причиненных ему действиями лиц, осуществляющих управление жилым помещением или жилищным фондом, если эти действия являются нарушением прав арендатора и обязанностей управляющей компании (УК).

Статья 16 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О техническом регулировании", которая устанавливает правила регулирования продукции, а также обязательства организаций, выпускающих данную продукцию, связанные с ее технической безопасностью.

Статьи 548, 549 и 550 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют правила договора перевозки грузов. В частности, статья 548 устанавливает правила ответственности перевозчика за сохранность груза в процессе перевозки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы