Получение точных платежных данных: что делать, если УК начисляет оплату по средним нормативам и выставляет некорректные счета?

В соответствии с законодательством РФ, Вы обязаны периодически предоставлять показания приборов учета своих расходов коммунальных ресурсов в управляющую компанию для правильного расчета и учета потребленных ресурсов. Несоблюдение этой обязанности может повлечь за собой неустойки и штрафы.

Однако, если у Вас возникли финансовые трудности, связанные с проведением поверок или другими факторами, которые не позволили Вам вовремя предоставить показания приборов учета, тогда Вы должны обратиться в управляющую компанию с соответствующей просьбой о предоставлении отсрочки или рассрочки оплаты задолженности.

С учетом вышеизложенного, для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к управляющей компании с заявлением о перерасчете с учетом Ваших реальных показаний приборов учета за предшествующий период. Если же управляющая компания отказывается перерасчитывать счет и настаивает на оплате огромной суммы, то Вам рекомендуется обратиться в суд или в органы государственного контроля за коммунальными услугами с жалобой на действия управляющей компании.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанции за период, за который Вы не подавали показания по индивидуальным приборам учета;
2. Документы, подтверждающие проведение поверок водомеров;
3. Документы, содержащие расчет по Вашим показаниям, выполненный управляющей компанией;
4. Документы, подтверждающие, что управляющая компания начисляла оплату за услуги по средним нормативам;
5. Копия договора на оказание услуг управления многоквартирным домом (если такой договор был заключен с управляющей компанией).

Для разрешения данной ситуации рекомендуется обратиться в управляющую компанию и обьяснить свою ситуацию, представить все необходимые документы и договориться о дальнейших действиях по урегулированию вопроса. Если это не даст результата, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. Однако при этом нужны будут дополнительные консультации юриста.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

• Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации "Услуги по передаче электрической энергии и (или) по передаче тепловой энергии, поставляемые потребителю";
• Статьи 310 и 312 Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах оказания услуг;
• Статья 811 Гражданского кодекса Российской Федерации о перерасчете;
• Пункт 2 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации о правах и обязанностях собственников помещений в многоквартирных домах;
• Подпункт 15 пункта 1 статьи 16 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" о правах потребителей услуг по передаче электрической энергии.