Что делать, если туроператор аннулировал путевку: права туриста и ответственность агента

Тур агент имеет право на возмещение суммы, соответствующей реально оказанным им услугам, и не обязан возмещать средства, уплаченные за неиспользованный тур продукт. Определение возможности возмещения процентов за использование кредита будет зависеть от условий кредитного договора и применимых законов. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации относительно возможных действий в данной ситуации.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия договора на оказание туристических услуг между туристом и тур агентом. 2. Копия платежного поручения на оплату туристических услуг. 3. Копия документа, аннулирующего заявку на путевку от туроператора. 4. Копии переписки между туристом, тур агентом и туроператором, связанной с аннулированием заявки. 5. Копия досудебного обращения и ответа от туроператора. 6. Копия документа, подтверждающего факт частичного приобретения туристического продукта в кредит, а также отчет о досрочном погашении кредита.

Отказ тур агента может быть правомерным, если он исполнил все обязательства по договору с туристом надлежащим образом. В этом случае, турист может обратиться к туроператору для получения возмещения за аннулированную путевку.

Однако, если тур агент не исполнил свои обязательства по договору, то турист вправе требовать возмещения убытков, в том числе процентов за использование кредита. В этом случае, необходимо убедиться в том, что тур агент нарушил свои обязательства по договору, и иметь соответствующую документацию, подтверждающую факт нарушения.

142 и 779 статьи Гражданского кодекса РФ, а также статьи 475, 476 Гражданского процессуального кодекса РФ.