Что делать, если тур в Турцию перенесли из-за пандемии и политической ситуации: варианты доплаты и перебронирования или оформление возврата

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отмены туристического путешествия по вине туроператора, потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за данное путешествие, либо на выбор другие формы возмещения убытков. В данном случае следует обратиться в туроператора и попытаться добиться возврата денежных средств или предложить другую форму возмещения убытков. В случае отказа со стороны туроператора, следует обратиться в суд и защищать свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы: - Договор на оказание туристических услуг с туроператором; - Документы, подтверждающие оплату тура; - Уведомление туроператора о невозможности выполнения услуги по техническим причинам; - Корреспонденцию с туроператором, где обсуждалась возможность возврата денежных средств.

Получив эти документы, юрист сможет проанализировать ситуацию и определить возможность возврата денежных средств, а также разработать стратегию дальнейших действий в данной ситуации. Принимая во внимание сложившуюся политическую ситуацию и техническую невозможность выполнения услуги, возможно, будет найдено законопослушное решение в данной ситуации.

Федеральный закон Российской Федерации "Об охране прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1: - Статья 18 "Право потребителя на передачу товара (возврат товара) надлежащего качества"; - Статья 25 "Право потребителя на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных ему в связи с оказанием некачественной услуги".

Также могут применяться другие законы и нормативные акты в зависимости от обстоятельств случая.