Что делать, если товар не соответствует ожиданиям: советы по обращению за помощью
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3834149
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ случае получения некачественного товара или неправильного товара, покупатель имеет право обратиться в магазин/продавца, у которого была совершена покупка. Необходимо составить претензию с указанием проблемы и требованием заменить товар на качественный или вернуть деньги. Если продавец не реагирует на претензию или отказывает в удовлетворении требований, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется составить претензию в письменном виде с описанием проблемы и требованием заменить товар либо вернуть деньги. Также может потребоваться сохранить подтверждающие документы (накладные, квитанции, чеки и т.д.) о покупке товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы