Как вернуть товар или пересчитать стоимость, если приобретенный товар оказался Б/У?

Есть ли возможность вернуть товар или пересчитать стоимость как за бу вещь, если он был продан как новый с установленной ценой за новый товар, а покупатель обнаружил явные признаки бу после 14 дней, в том числе оторванную бирку?

| Евгений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона РФ 'О защите прав потребителей', если приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, потребитель вправе требовать от продавца его замены на товар аналогичной марки и (или) модели, либо его безвозмездного устранения недостатков в разумный срок. Если это невозможно или это вызовет несоразмерные затраты, потребитель вправе требовать соответствующего соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврату уплаченной за товар суммы денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара в секонд-хенде, а также фотографии или иные доказательства явных признаков б/у товара, таких как следы носки, потертости и т.п.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы