Как вернуть или обменять товар и избежать обмана при покупке шубы или матраса

"Могу ли я вернуть или обменять норковую шубу за 143000 рублей, учитывая то, что при проверке чипа стало ясно, что он принадлежит матрасу? Существует ли вероятность, что продавец мне солгал и как защитить свои права в данной ситуации? Имею ли я право на обмен или возврат товара, если прошло уже более месяца со дня покупки?"

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если в результате проверки чипа шубы было обнаружено, что информация, предоставленная продавцом, не соответствует действительности, это может быть рассмотрено как обман со стороны продавца. Вы имеете право на обмен бракованного товара на товар аналогичной модели без дефектов или вернуть товар и получить денежные средства обратно. Сроки обмена или возврата товара устанавливаются законодательством и могут зависеть от политики продавца, поэтому рекомендуется обратиться к законодательству и условиям продажи, указанным на чеке или договоре.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чек или договор купли-продажи, документ об обнаружении несоответствия товара предъявленному образцу (чипу)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Закон от 07.02.1992 N 2300-1)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы