Что делать, если свадебное платье на корсете стало мало из-за беременности?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3261930
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель имеет право обменять товар на аналогичный товар надлежащего качества, а если такой товар отсутствует в продаже, потребитель может потребовать соответствующего уменьшения цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, если вы обнаружили дефект товара в течение 14 дней с момента покупки, то продавец обязан предоставить вам возможность обмена товара на аналогичный товар надлежащего качества или вернуть вам уплаченную сумму. Если прошло более 14 дней, продавец не обязан производить замену или возврат денег, но может согласиться на добровольный обмен или возврат. Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием обмена товара или возврата денег и, если продавец не соглашается, обратиться в органы защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор купли-продажи, оформленный при покупке свадебного платья.
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты платья.
- Свидетельство о беременности (если имеется).
С учетом указанных документов можно предпринять следующие действия:
- Обратиться к продавцу магазина, где было приобретено свадебное платье, и сообщить о проблеме. Сообщить о том, что платье не подходит из-за беременности.
- В случае невозможности решить вопрос с продавцом мирным путем, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав в качестве покупателя.
В обоих случаях (сотрудничество с продавцом или обращение в Роспотребнадзор / суд) стоит иметь при себе документы, подтверждающие факты покупки, оплаты и беременности.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар или на товар более высокого качества с соответствующей доплатой.
Статья 455 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара.
В данной ситуации потребитель имеет право на обмен товара, так как платье не подходит ей по размеру из-за изменения физиологических параметров (беременность). Кроме того, продавец не предупредил ее о возможности изменения размера платья в связи с беременностью. Продавец несет ответственность за недостатки товара в соответствии со статьей 455 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы