Что делать, если сломалась морозильная камера BEKO: обменять или вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3492165
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации вы имеете право на возмещение ущерба или на обмен товара ненадлежащего качества. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае обнаружения существенных недостатков товара в течение гарантийного срока, потребитель вправе по своему выбору требовать замены товара ненадлежащего качества или возмещения убытков. Ваше требование о получении денежной компенсации или обмене товара соответствует закону.
Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Акт о невозможности ремонта, выданный производителем
- Чек или другой документ, подтверждающий покупку морозильной камеры
- Документы, подтверждающие подходящие аналогичные модели и их цены на рынке
Статья 18 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы