Что делать, если мясорубка сломалась через 2 недели использования и не отремонтирована на гарантии? Возврат денег возможен?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3615891
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в случае выявления существенного недостатка. В данном случае, если мясорубка сломалась почти через 2 недели пользования, это можно рассматривать как неполадку, которая может быть признана существенным недостатком. Поэтому, вы имеете право требовать возврата денежных средств в полном объеме.
Для решения данного вопроса вам потребуется предъявить продавцу товара следующие документы: 1) чек (или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки); 2) документ, подтверждающий тот факт, что мясорубка приобретена именно у этого продавца (например, кассовый чек или гарантийный талон); 3) документ, подтверждающий существенный недостаток товара (фото, видео или акт проверки товара экспертом, указывающий на неисправность).
Статьи 18 и 18.1 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы