Что делать, если сломалась коляска: ремонт или обмен?

Что мне делать, если у меня коляска сломалась через 2 недели использования из-за фиксаторов на передних поворотных колесах? Есть ли возможность обменять ее? Нужен совет.

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае, покупатель имеет право на обмен коляски, так как она сломалась в течение 2 недель после покупки, что считается неполадкой товара. Согласно статье 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', покупатель имеет право на замену товара надлежащего качества, если в нем возникли недостатки в период гарантийного срока. Покупатель может обратиться к продавцу с жалобой и потребовать обмена или возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 2. Документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт или иной идентификационный документ). 3. Документы, свидетельствующие о неполадках и сломанных фиксаторах на передних поворотных колесах (фотографии, видеозаписи, письменные заявления).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы