Что делать, если сервисный центр не выдаёт акт приемки компьютера: советы и рекомендации

Как можно получить акт приемки компьютера, который был отремонтирован, но не был выдан из-за неисправности принтера, если сервисный центр отказывается его выдавать, а мне его необходимо на работе?

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если компьютер не работает исправно и не выдают акт приёмки после его ремонта, то вы можете обратиться в Прокуратуру Российской Федерации с жалобой на компанию, которая произвела ремонт вашего компьютера. Также, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на компанию за нарушение прав потребителей. Если компания отказывается выдать акт приемки, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих законных прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к нормам Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 702, 706), а также закону "О защите прав потребителей". Вам необходимо составить претензию с требованием выдачи акта приёмки ремонта. Если продавец или сервисный центр продолжает отказываться выдавать акт, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Также возможно обратиться в суд с целью защиты своих прав и получения акта приёмки ремонта. В любом случае, для этого потребуются документы, подтверждающие факт проведения ремонта компьютера, например, квитанция об оплате или договор на оказание услуг по ремонту компьютера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 902 ГК РФ "Права потребителя при недостатках товара (работ, услуг)", статьи 18.1 и 18.2 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 874 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" и статья 887 ГК РФ "Право потребителя на замену ненадлежащего товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы