Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за качественный товар без наличных?

Продавец не вправе отказываться от возврата денег за купленный товар, если товар надлежащего качества, товарный вид сохранен, бирки и ярлыки на месте, и он не был в обороте. Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Продавец должен вернуть деньги за товар в течение 3 дней с момента возврата товара. Отсутствие наличных у продавца не является законным основанием для отказа в возврате денег за купленный товар. Покупатель может обратиться в защиту своих прав в судебном порядке.

В данном случае для решения вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом;
2. Кассовый чек, подтверждающий факт оплаты товара наличными средствами;
3. Заявление покупателя о возврате денег за товар.

Требования законодательства Российской Федерации гарантируют право покупателя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Это право не может быть ограничено продавцом. Если продавец отказывается вернуть деньги, покупатель может обратиться в соответствующие государственные органы, такие как Роспотребнадзор или суд, для защиты своих прав.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статьи 475 и 479 Гражданского кодекса РФ.