Что делать, если продавец не сообщил о результате экспертизы гарантийного товара?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3466881
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПродавец обязан сообщить вам о результатах экспертизы, а потом уже передавать товар на ремонт. Согласно ст. 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан уведомить потребителя о причинах задержки ремонта и о новом сроке его окончания в течение 7 дней со дня получения товара для гарантийного ремонта. При этом, продавец должен предоставить вам гарантийный талон, который подтверждает гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания товара. Если продавец не выполнил своих обязанностей, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба и иными мерами защиты ваших прав как потребителя.
Для решения данного вопроса потребуется гарантийный талон, доказательства того, что вы сдали товар на экспертизу, а также возможные документы, подтверждающие задержку ремонта.
Статья 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы