Что делать, если продавец не отвечает после оплаты банковской картой в интернет-магазине велосипеда от юридического лица
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3478890
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Артемьев ЯрославЕсли вы совершили покупку в интернет-магазине и оплатили товар банковской картой, а продавец не отвечает на ваши запросы и не доставляет товар, вы имеете право обратиться с претензией в соответствующие органы защиты прав потребителей. Вам потребуется подготовить и предоставить следующие документы: 1) копия заказа/покупки в интернет-магазине; 2) копия платежного поручения или выписки по банковскому счету, подтверждающая оплату товара; 3) копия переписки с продавцом, включая просьбы о доставке и отсутствие ответа; 4) копия документов, подтверждающих факт недоставки товара (например, отчет транспортной компании о невозможности доставки).
1) копия заказа/покупки в интернет-магазине; 2) копия платежного поручения или выписки по банковскому счету, подтверждающая оплату товара; 3) копия переписки с продавцом, включая просьбы о доставке и отсутствие ответа; 4) копия документов, подтверждающих факт недоставки товара (например, отчет транспортной компании о невозможности доставки).
Статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 1029 Гражданского кодекса Российской Федерации, Статья 14.2 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы