Что делать, если продавец не отвечает на претензию: сроки и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3524711
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец должен ответить на претензию покупателя в течение 10 дней с момента ее получения. Поскольку претензия была получена продавцом 16 января, он должен был ответить на нее до 26 января. Таким образом, продавец уже нарушил срок ответа. В данной ситуации, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и потребовать удовлетворения претензии и компенсации за задержку в ответе.
Для решения данной проблемы, покупатель может предоставить следующие документы: 1) письменную претензию, в которой указана дата ее направления продавцу; 2) доказательства получения претензии продавцом, такие как расписка или уведомление о получении письма; 3) копию товарного чека или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
Статья 497 ГК РФ
Горячая линия
Услуги юристов
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы