Что делать, если продавец не отправил товар после получения оплаты на маркетплейсе
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2548864
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийДанная ситуация может быть квалифицирована как мошенничество со стороны продавца. Рекомендуется обратиться к администрации маркетплейса и сообщить о произошедшем инциденте. Также стоит обратиться в полицию и предоставить им все имеющиеся у Вас доказательства сделки (договор, чеки, корреспонденцию с продавцом и т.д.). В данном случае также может потребоваться обращение в судебные органы, для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи товара, если он был заключен между продавцом и покупателем. 2. Платежные документы, подтверждающие факт оплаты товара. 3. Переписка между продавцом и покупателем, в том числе электронная корреспонденция и сообщения в мессенджерах, свидетельствующая о том, что продавец не выполняет свои обязательства. Для решения этого вопроса рекомендуется обратиться в суд или к юристу для защиты своих прав и взыскания ущерба.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 307 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства"
Статья 14.34 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение правил продажи товаров"
Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
Статья 190 УК РФ "Незаконный бизнес"
Статья 15.25 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Предоставление недостоверной информации о товаре"
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы