Что делать, если продавец не отправил купленную вами камеру после оплаты через Сбербанк?

Какие действия я могу совершить, если я доверил человеку покупку камеры, отправил ему деньги через Сбербанк, но продавец не отправил мне товар?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы отправили деньги на частный счет и не заключали официального договора купли-продажи, то это может осложнить процесс возврата денежных средств. Вам следует обратиться в органы правопорядка и предоставить им всю информацию о продавце и произошедшей ситуации. В случае если продавец находится в России, вы можете также обратиться в суд для защиты своих прав и возможного возврата денежных средств. Не забывайте, что в данном случае важно собрать и сохранить все возможные доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходима следующая документация:

  1. Копия переписки с продавцом и доставщиком товара, где продавец подтверждает получение денег и обещает отправить товар.

  2. Копия квитанции об оплате товара, подтверждающей транзакцию на реквизиты продавца.

  3. Копия письма, отправленного продавцу, в котором вы требуете возврата денег за неотправленный товар.

  4. Копия решения суда или иного официального документа, если вы обратились за юридической помощью.

  5. Иные документы, подтверждающие совершение операции и неисполнение условий договора с продавцом.

Если продавец не выполнил условия договора и не отправил купленный товар, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав, а также возможность вернуть деньги на свою банковскую карту через банк-эмитент. Обратитесь за юридической консультацией для подробной информации и дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ - "Мошенничество" и статья 327 УК РФ - "Фиктивный предпринимательский доход".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы