Что делать, если продавец на Avito не отправляет оплаченный товар: советы и рекомендации

Что мне делать, если я сделал заказ на сайте Avito на 14 тысяч рублей, продавец отправил фото чека и данные ИП, но по истечении времени товар не был получен и продавец не отвечает на сообщения, при этом у меня есть всю переписку с ним на Avito и WhatsApp?

| Иммануил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в суд с иском. Важно иметь все доказательства своей правоты, включая переписку с продавцом, фото чека и все иные подтверждающие документы. Кроме того, необходимо собрать все возможные сведения о продавце, чтобы установить его личность. Следует также понимать, что в зависимости от того, какой тип юридического лица был зарегистрирован продавцом, его имущество может иметь различный статус, что также может повлиять на решения суда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Переписка (в т.ч. на Авито и Ватсапп) между вами и продавцом;
  2. Фото чека, высланного вами магазином;
  3. Информация о продавце, включая его наименование, ИНН, адрес и другие контактные данные (если таковые имеются);
  4. Документы, подтверждающие факт поставки товаров (если таковые имеются);
  5. Документы, подтверждающие факт оплаты товаров (если таковые имеются).

Однако, на основании предоставленной вами информации, существует вероятность, что имеет место мошенничество. В таком случае, я рекомендую обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, предоставив все имеющиеся у вас документы и доказательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 303, 308 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы