Что делать, если продавцы требуют вернуть деньги за дублёнку, отправленную через Авито, из-за несоответствия размера и угроз
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2831015
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец, продающий товары через интернет-магазины и сайты объявлений, обязан указывать полную и достоверную информацию о товаре, включая его размеры и характеристики. Если продавец не указал правильные размеры в описании товара, то покупатель имеет право требовать вернуть деньги за товар в течение 7 дней после получения. Отправьте продавцу письменное уведомление об этом требовании и возможности вернуть товар в срок, указанный в законодательстве. В случае, если продавец не согласен вернуть деньги или продолжает угрожать, обратитесь в полицию.
Для решения данного вопроса вам следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В этой ситуации важно сохранить все документы (чеки, копии переписок, описание товара на сайте), связанные с этой покупкой. Если продавец не выполняет свои обязательства по возврату денег или обмену товара, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд, чтобы защитить свои права. Однако, необходимо учитывать, что возврат денег может быть осуществлен только в случае соблюдения сроков и условий возврата, указанных в договоре купли-продажи.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"; - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила о продаже товаров дистанционным способом"; - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов"; - статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, касающиеся угроз и вымогательства.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы