Что делать, если приобретенный товар в кредит через Эльдорадо не работает и сервисный центр не доступен?

В данной ситуации, вам следует обратиться в Эльдорадо для решения проблемы с холодильником. Поскольку товар был приобретен в кредит через приложение Эльдорадо, следует обратиться в отдел продаж или в контактный центр компании для получения информации о гарантийных обязательствах и процедуре возврата или замены неисправного товара. Также, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на гарантийный ремонт, замену товара или возврат денежных средств, если товар не соответствует заявленным качеством или неисправен.

Для решения данного вопроса может потребоваться копия договора купли-продажи или кредитного договора с Эльдорадо, а также чек или иной документ, подтверждающий покупку холодильника.

Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей