Что делать, если при покупке красовок указан неверный размер на коробке?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3476724
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Казаков ВалентинСтатья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации
Поскольку вы уже использовали купленную обувь, продавец имеет право отказаться от ее замены. Однако, в соответствии с статьей 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Поэтому в данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию охраны прав потребителей, чтобы разрешить спор с продавцом по этому вопросу. Также, вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие покупку и наличие дефекта, такие как чек или кассовый чек, коробка с указанием размера и примерочный лист.
чек или кассовый чек, коробка с указанием размера, примерочный лист
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы