Что делать, если потерян багаж при перелете через аэропорт Шереметьево из Сеула в Москву?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при утере багажа авиаперевозчик обязан осуществить поиск и доставку багажа в течение срока, который установлен в пассажирском билете и не превышает 21 дня с момента прибытия. Если багаж не был найден в течение установленного срока, то пассажир имеет право на возмещение ущерба в соответствии с действующим законодательством. Я рекомендую обратиться в авиакомпанию, обслуживающую ваш перелет, и оформить заявление о пропаже багажа и его возмещении в соответствии с законом. Если авиакомпания не выполнила свои обязательства, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Билеты на рейс Сеул-Пекин-Москва, подтверждающие наличие багажа в момент отправления.
2. Протокол о поиске багажа, который выдается авиакомпанией при утере багажа. В этом протоколе должны быть указаны данные об утерянном багаже (например, номер багажной квитанции), дата и место утери, а также контактные данные заявителя.
3. Копия паспорта заявителя.

Если багаж не найден в течение двух месяцев, необходимо обратиться в авиакомпанию с требованием о возмещении ущерба. Если авиакомпания не ответила на заявление о возмещении ущерба или ответила отказом, можно обратиться в суд за защитой своих прав. Для этого необходимо обратиться к юристу, составить и подать в суд исковое заявление с требованием о возмещении ущерба, а также предоставить билеты, протокол и копию паспорта заявителя в качестве доказательств утери багажа и причиненного ущерба.

В данном случае необходимо обратиться к Гражданскому кодексу РФ (статьи 401-408) и к Воздушному кодексу РФ (статьи 56.4 и 109), которые регулируют отношения между перевозчиком и пассажиром в случае утери багажа. Также стоит обратить внимание на Постановление Правительства РФ № 735 от 15.09.2008 "Об утверждении правил перевозки пассажиров и багажа авиационным транспортом".