Что делать, если после замены акпп в сервисном центре машина не едет и деньги не возвращаются

Ситуация, которую вы описываете, может быть квалифицирована как нарушение прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Вам следует обратиться к соответствующим органам, таким как Роспотребнадзор или суд, для защиты своих прав и возврата оплаченных средств. Кроме того, вы можете потребовать компенсацию за причиненные вам убытки в связи с неправомерными действиями сервисного центра.

Для решения данного вопроса нужно составить заявление в сервисный центр с требованием вернуть денежные средства и отдать машину в исправном состоянии. В заявлении нужно указать дату обращения в сервисный центр, дату замены АКПП, сумму, оплаченную за ремонт, а также описание проблемы, связанной с неисправностью машины после замены. Также в заявлении можно указать, что в противном случае будут предприняты действия по защите своих прав, включая обращение в суд.

Вместе с заявлением нужно приложить копии документов, подтверждающих оплату и выполнение работ по замене АКПП, а также все имеющиеся документы, связанные с данным вопросом. Если получена письменная ответная реакция от сервисного центра на заявление, необходимо ее также сохранить и приложить к копиям документов.

В случае отказа сервисного центра удовлетворить требование потребителя, необходимо обратиться в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении ущерба.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 475 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда на выполнение работы" - статья 779 Гражданского кодекса РФ "Сохранение предмета договора подряда и его возврат" - статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" в части ответственности организации (сервисного центра) за некачественное выполнение работ - статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Обязательство возместить убытки, причиненные другому лицу" - статья 1096 Гражданского кодекса РФ "Возврат имущества, переданного по договору неправомерно"