Что делать, если после установки пластиковых окон выявлены недостатки и компания-продавец ликвидирована? Советы и рекомендации.

"Что делать в случае, если после установки заказанных летом 2021 года пластиковых окон в моем доме были выявлены недостатки, а организация, которая выполняла работы, ликвидирована еще в 2018 году? У меня есть договор с печатями организации и товарные чеки с печатями ликвидированного ЮЛ, а общая стоимость договора составляет почти 200 000₽, а стоимость исправления недостатков - около 100 000₽. Представитель организации перестал выходить на связь, хотя обещал исправить ситуацию и решить все проблемы. Куда можно обратиться с заявлением и какие действия мне нужно предпринять?"

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Поскольку юридическое лицо, с которым был заключен договор, было ликвидировано до заключения договора, необходимо выяснить, была ли данная организация зарегистрирована под другим наименованием или же после ликвидации она была реорганизована. Если такая информация будет получена, Вам следует обратиться в Арбитражный суд с заявлением о признании договора недействительным в связи с отсутствием юридического лица, заключившего договор. В случае благоприятного решения суда Вы сможете требовать возврата уплаченной за окна суммы, а также возмещения причиненных убытков. Если же окна были установлены компанией, действующей уже без учета закона, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор с заявлением об оказании некачественных услуг, а также в полицию с заявлением об мошенничестве. В данной ситуации важны доказательства, подтверждающие факт заключения договора и факт некачественного выполнения работ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по установке пластиковых окон.
  2. Все товарные чеки и акты на прием-передачу работ.
  3. Документы, подтверждающие наличие недостатков в установленных окнах.
  4. Свидетельства о ликвидации ЮЛ.

К сожалению, организация была ликвидирована, поэтому вам может понадобиться обратиться в суд для защиты своих прав. В суде вам потребуется подтвердить факт заключения договора на установку окон, а также доказать наличие недостатков в установленных окнах. Ваша задача доказать, что недостатки окон являются значительными и требуют исправления, а не просто косметического ремонта.

Помимо суда, вы можете обратиться в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы (МИФНС), чтобы получить консультацию по данному вопросу.

В любом случае, для защиты своих прав, необходимо обратиться за юридической помощью к профессиональному юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 425 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора, заключенного с недееспособным или ограниченно дееспособным лицом" и статья 454 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара". Также может быть применима статья 61 Федерального закона от 7 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей". Для защиты своих интересов вы можете обратиться в суд или надзорные органы, такие как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), а также в прокуратуру.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы