Что делать, если полутораспальная кровать лопнула после 3 месяцев эксплуатации?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4070999
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, в случае дефекта товара, потребитель имеет право на его замену, возврат товара или устранение дефекта за счет продавца. В данном случае, если кровать поломалась через 3 месяца эксплуатации без явных признаков неправильного использования, вы имеете право требовать от продавца замены или ремонта кровати. Рекомендуется обратиться к продавцу с письменным заявлением, в котором указать дату покупки, описание проблемы и требование замены или ремонта кровати. В случае отказа продавца, можно обратиться в органы защиты прав потребителей либо обратиться в суд.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку кровати.
2. Письменное заявление с описанием проблемы и требованием заменить или отремонтировать кровать.
3. Корреспонденция (письма, электронные сообщения) с продавцом, если таковая имеется.
4. Свидетельские показания или фото/видео материалы, подтверждающие дефект кровати.
Статьи, применимые для решения данной ситуации:
1. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' об обмене товара надлежащего качества.
2. Статья 19 Федерального закона 'О защите прав потребителей' о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.
3. Статья 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей' об устранении недостатков товара.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы