Кровать из массива сосны: гарантийный срок, права покупателя и возможные проблемы

"Какие права имеет покупатель, чья кровать из массива сосны, купленная летом прошлого года, расшаталась через 10 месяцев после покупки, а производитель отказался от ее ремонта, ссылаясь на срок гарантии, установленный в 6 месяцев, и учитывая установленный законодательством срок гарантии на такую кровать?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, товары, включая кровати из массива сосны, имеют гарантийный срок 2 года. В данном случае, поступивший от производителя отказ ограничивается гарантийным сроком производителя в 6 месяцев является недействительным. Вы имеете право требовать исправления неполадок в кровати и возврата денежных средств или замены товара, если исправить неполадки невозможно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Гарантийный талон, - Доказательства покупки (чек, кассовый чек, договор купли-продажи), - Документы, подтверждающие расхождение с указанным гарантийным сроком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы