Надувная кровать с проблемами: опыт возврата и гарантия на товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3487104
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Правомерно, что магазин предлагает написать претензию для решения данной ситуации. При возникновении недостатков товара в течение гарантийного срока, покупателю предоставляется право на бесплатный ремонт, замену или возврат товара в соответствии с гарантийными обязательствами. В случае отказа магазина от решения претензии, покупатель может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав. В данной ситуации, для решения возникшей проблемы может понадобиться счет-фактура, товарный чек или другие документы, подтверждающие приобретение товара и дату его покупки.
Для решения данной проблемы могут понадобиться следующие документы: - Счет-фактура или кассовый чек, подтверждающие покупку товара - Гарантийный талон, если имеется - Документы, подтверждающие факт возврата товара в магазин
Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы