Возврат предоплаты за не доставленную кровать в интернет-магазине мебели
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3906890
Ответы юристов (1)
Если вы не получили заказанную кровать в назначенный срок и сделали отказ от покупки, то вам должны вернуть предоплату, которую вы внесли. В данном случае, необходимо обратиться в интернет-магазин, где вы сделали заказ, и уточнить причину задержки доставки и просить вернуть вам деньги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат предоплаты за неисполненную услугу или недоставленный товар. Если интернет-магазин отказывается вернуть вам деньги или не реагирует на ваше заявление, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Заявление на возврат предоплаты за не доставленный товар;
- Доказательства внесения предоплаты (квитанция, платежное поручение и т.д.);
- Доказательства неисполнения условий договора покупки (письма, письменные уведомления);
- Документы, подтверждающие факт отказа от покупки (письменное заявление и т.д.).
Статья 32 Гражданского кодекса Российской Федерации
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы