Что делать, если поломается б/у машинка стиральная, купленная в сервисном центре с гарантией на 3 месяца?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей имеющийся в данном случае гарантийный талон является документом, подтверждающим право потребителя на гарантийное обслуживание. Если поломка произошла в период действия гарантии, то сервисный центр обязан устранить поломку за свой счет. Если же после ремонта поломка повторно проявится в течение гарантийного срока, то потребитель вправе требовать от сервисного центра бесплатной замены товара на аналогичный или возврата уплаченных за товар денежных средств, если замена товара невозможна. Однако, при этом важно учитывать, что если поломка произошла по вине потребителя, то гарантийные обязательства не распространяются на данную поломку.

В данном случае покупатель имеет право на бесплатный ремонт машины по гарантии, если произошла поломка в течение срока ее действия. Если сервисный центр произведет ремонт и после этого продавец не предоставит новую гарантию или не заменит товар на аналогичный без дефектов, то покупатель имеет право требовать с учетом конкретных обстоятельств либо замены товара на аналогичный без дефектов, либо возврата уплаченной за машинку суммы денег.

Для защиты своих прав покупатель имеет право заявить претензию сервисному центру в письменной форме, где следует указать свои требования. Если продавец не выполнит свои обязательства, то покупатель может обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Для подачи искового заявления необходимо обратиться к юристу для получения консультации и юридической помощи.

Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 474, 476, 477.