Что делать, если платье разошлось по шву? Полезные советы.

"Что мне делать, если платье, которое я купила в магазине и носила всего полдня, разошлось по шву?"

| Даниил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право обратиться в магазин, где купили платье, с требованием замены или возврата денежных средств. Возможность замены или возврата зависит от существенности дефекта и срока, прошедшего после покупки. Если платье разошлось по шву в течение полдня, это является дефектом, и вы можете требовать замены или возврата денежных средств. При обращении в магазин необходимо иметь при себе чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также само платье в исходном состоянии. В случае отказа магазина удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки
- Платье в исходном состоянии

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право обратиться в магазин с требованием о замене платья или возврате денежных средств. Согласно статье 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества. Если товар оказался некачественным или не соответствует условиям договора, потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, замены товара или возврата средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы