Что делать, если планшет сломался в гарантийный период: опыт покупки, диагностики и ремонта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 745165
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЗдравствуйте! Если у вас возник спорный вопрос с продавцом/производителем планшета, то вам необходимо обратиться в Российскую торгово-промышленную палату или в соответствующее подразделение Роспотребнадзора в своем регионе. Также можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. В каждом конкретном случае необходимо уточнять детали и действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи на планшет; 2. Акт осмотра, который был предоставлен после диагностики устройства; 3. Гарантийный талон или документ, подтверждающий наличие гарантии на устройство; 4. Все документы, которые были предоставлены в магазин, когда планшет отдавали на ремонт.
Необходимо также обратить внимание на условия гарантийного талона или гарантийного договора. Если нарушения правил гарантийного использования не были доказаны, то магазин обязан предоставить гарантийный ремонт или замену устройства. В случае отказа от гарантийного обслуживания, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 474, 477; Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 20, 21.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы