Что делать, если планшет не видит сим-карту: опыт обмена в Мегафоне и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3523902
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации необходимо обратиться к закону "О защите прав потребителей", статья 18. Согласно данной статье, в случае обнаружения недостатков товара потребитель может воспользоваться своими правами, включающими возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки. Поскольку планшет не видит сим-карту, это является недостатком товара и потребитель имеет право на его замену на аналогичный товар. Поданная претензия должна быть рассмотрена продавцом в течение 10 дней с даты ее предъявления.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся: копия документа, подтверждающего покупку планшета (чек или кассовый чек), сам планшет, а также написанная претензия.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы