Что делать, если организация не может доставить купленный диван в срок и отказывается выплатить неустойку?

Здравствуйте! Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец должен поставить товар в соответствии с условиями договора купли-продажи на срок, оговоренный в договоре. Если продавец нарушает обязательства, предусмотренные договором, потребитель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Кроме того, потребитель вправе потребовать уплаты неустойки за нарушение сроков поставки товара.
В данном случае, покупатель имеет право потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Кроме того, покупатель вправе потребовать уплаты неустойки за нарушение сроков поставки товара, если такая неустойка предусмотрена договором. Если продавец отказывается уплатить неустойку, покупатель может обратиться в суд с иском о ее взыскании.

Для решения данного вопроса вам понадобятся договор купли-продажи и все прочие документы, связанные с данной сделкой. Также необходимо иметь свидетельства о факте оплаты товара и дату его поставки. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не в состоянии выполнить свои обязательства по срокам доставки товара, покупатель вправе расторгнуть договор и требовать полного возмещения уплаченной за товар суммы, включая возможную неустойку. Таким образом, вам следует обратиться к продавцу для получения полного возмещения уплаченной суммы и неустойки в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если продавец не будет готов выплатить неустойку, то вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав на основании законодательства Российской Федерации.

Статьи, применимые в данной ситуации:

статья 450 Гражданского кодекса РФ - о неустойке в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств;

статья 779 Гражданского кодекса РФ - о расторжении договора из-за существенного нарушения условий его исполнения;

статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на расторжение договора и получение полной стоимости товара при отказе от исполнения договора вследствие просрочки его исполнения.