Что делать, если оплатили товар, но он не пришел? Как вернуть деньги при низких доходах пенсионера

Если вы оплатили товар в Интернет-магазине и не получили его, вы можете претендовать на возврат денежных средств или отправку товара еще раз. Начните с обращения в службу поддержки Интернет-магазина по электронной почте или по телефону для уточнения дополнительной информации о своем заказе. Если вы не получили ответа, возможно, стоит обратиться в службу потребительских прав за помощью в данной ситуации. Они могут помочь вам с юридической стороны, защитить ваши права и решить эту проблему. Кроме того, вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с причиненным ущербом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, так как вы оплатили товар, но он не был доставлен. Также необходимо обратиться в банк и предоставить доказательства оплаты, чтобы запросить возврат денежных средств. Можно также обратиться в судебные органы и подать исковое заявление на возврат денежных средств и компенсацию морального вреда. Для этого необходимо собрать и предоставить все доказательства оплаты, переписку с продавцом и доказать свою правоту. При подаче иска также возможны государственные пошлины и расходы на оплату услуг адвоката. Однако, для пенсионера, возможно будет возобновление продажи тех средств, которые можно продать, так как в РФ действует закон "О банкротстве физических лиц", который позволяет физическим лицам, нуждающимся в защите своих прав и имеющим задолженность, погасить её частично.

ч. 2 ст. 18, ст. 29, ст. 1102, ст. 1103, ст. 1104, ст. 1266 ГК РФ.