Что делать, если не получил оплаченный товар без договора: советы для покупателей

Здравствуйте! В этой ситуации вам следует обратиться к юристу для составления претензии о возврате денежных средств или поставке товара. Также можно обратиться в органы государственной власти - Роспотребнадзор, Росстандарт или в полицию для защиты своих прав и интересов. Однако, перед этим необходимо наличие доказательств оплаты товара, таких как квитанция или выписка со счета.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию счета, который вы оплатили, с указанием суммы и реквизитов продавца; 2. Доказательства оплаты товара, например, копию квитанции об оплате; 3. Скриншоты звонков и электронных писем, которые вы отправляли продавцу; 4. Информацию об ИП, на которую был оформлен счет, если такая информация доступна.

В дальнейшем, если продавец не отвечает на ваши обращения и товар не был доставлен в срок, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за товар, либо о получении товара в надлежащем качестве. Важно отметить, что при подаче иска следует предоставить все необходимые документы и доказательства, которые подтверждают факт оплаты товара и ненадлежащее исполнение договора со стороны продавца.

Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ): - статья 418 "Договор купли-продажи" - статья 407 "Ответственность продавца за нарушение сроков поставки товара" - статья 309 "Понятие и порядок исполнения обязательства" - статья 310 "Обязательства, подлежащие исполнению в натуре" - статья 401 "Недействительность договора купли-продажи" - статья 407.1 "Авансовый платеж"