Что делать, если деньги не поступили после подачи заявки на займ онлайн?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3047189
Ответы юристов (2)
Добрый день! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара. В данном случае, поскольку договор не был подписан, то потребитель имеет право отказаться от займа. Кроме того, компания не может настаивать на несуществующем действующем займе, если деньги не были переведены. В данной ситуации рекомендуется написать официальное заявление отказа от займа и соответствующих услуг компании и отправить его в отдел поддержки. Если компания продолжит настаивать на несуществующем действующем займе, то потребитель может обратиться в суд.
Добрый день! В данной ситуации рекомендуется обратиться к компании-займодавцу с просьбой предоставить подтверждение о переводе денежных средств. Если компания настаивает на том, что деньги были переведены, то необходимо уточнить, каким образом был осуществлен перевод и на какой счет. В случае, если компания не предоставляет достаточную информацию, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов. Важно также обращать внимание на детали и условия договора займа, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к компании, которая выдала займ, с требованием предоставить Вам договор с займом и документы о проведении операции перевода денежных средств. Также важно уточнить, были ли какие-либо подписи или подтверждения, которые Вы давали на каждом этапе онлайн заявки на займ. Если у Вас есть возможность, рекомендуется обратиться к юристу для более подробной консультации по данной ситуации.
Гражданский кодекс РФ, статья 421, статья 422, статья 432, статья 433. Также, возможно, будут применяться положения Закона о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юристу или к специалисту по защите прав потребителей. Ваша ситуация предполагает возможность возникновения претензий к компании, предоставляющей услуги по выдаче займов. Вам следует собрать все документы, связанные с этим случаем, например, корреспонденцию с компанией, выписки из личного кабинета и прочее, и связаться с компанией, чтобы решить спор. Если компания отказывается выплатить вам займ, вы имеете право обратиться в суд или к соответствующей организации, которая занимается защитой прав потребителей.
Ниже приведены статьи Закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 "О потребительском кредите (займе)":
- Статья 1. Предмет регулирования закона
- Статья 2. Основные понятия, используемые в законе
- Статья 10. Виды потребительского кредита (займа)
- Статья 12. Права потребителя при заключении договора потребительского кредита (займа)
- Статья 14. Обязательные условия договора потребительского кредита (займа)
- Статья 18. Досрочное погашение потребительского кредита (займа)
- Статья 19. Информирование потребителя о действиях кредитора и порядке возврата кредита (займа)
- Статья 23. Ответственность кредитора при ненадлежащем исполнении обязательств по договору потребительского кредита (займа)
- Статья 24. Особенности взыскания долга по потребительскому кредиту (займу)
- Статья 27. Органы, осуществляющие государственный контроль в сфере потребительского кредитования (займов)
При решении данной ситуации необходимо провести анализ соответствующих положений закона и определить возможные нарушения со стороны кредитора, а также возможные действия потребителя для защиты своих прав.
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы