Что делать, если мастер по маникюру не выполняет работу качественно и не предупреждает об изменении цены?

Согласно Закону "О защите прав потребителей" вы можете заявить требование о возврате денежных средств за услугу, которую считаете плохо выполненной или оказанной с нарушением правил. Для этого необходимо обратиться к администратору или руководству салона красоты, где была оказана услуга, и подать соответствующую жалобу. Что касается наказания для мастера по маникюру за ущерб, то для данной ситуации в законодательстве не предусмотрено наказание. Однако, если ущерб был причинен умышленно или в результате грубой некомпетентности, жертва может обратиться в суд с соответствующим иском о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:

1. Квитанция об оплате за услуги маникюра, которую вы заплатили мастеру.

2. Письменные жалобы на мастера по маникюру, в которой прописаны все претензии по качеству предоставленных услуг.

3. Доказательства плохого качества предоставленных услуг, такие как фотографии вашего маникюра после его выполнения.

4. Если были обещания от мастера по маникюру о том, что она будет использовать укрепитель на ногтях, для доказательства своих аргументов вам необходимо сохранить листовку с указанием цен на услуги маникюра в данном салоне.

5. Отзывы других клиентов о данном мастере по маникюру, если они существуют.

При разбирательстве в данном случае важно установить, было ли явное обманное поведение мастера, включая скрытие факта, что был использован укрепитель на ногтях с целью повысить стоимость услуг, или же это был недоразумение из-за недостаточно четкой формулировки вопроса. В случае выявления факта обмана, вы можете потребовать возврата денежных средств за услугу, которая была предоставлена вами основе ложных обещаний. Однако, если доказательства недостаточны, вероятность выигрыша в суде невелика. Какие наказания следуют мастеру за ущерб в таком случае будет зависеть от того, в какой организации работает мастер по маникюру и наличия соответствующей документации.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, могут включать:

Статья 14.1. Закона РФ "О защите прав потребителей" - Защита прав потребителей и производственная безопасность. Статья 545. Гражданского кодекса РФ - Ответственность за нарушения прав потребителей. Статья 10.1. Федерального закона "О рекламе" - Запрещение недостоверной рекламы. Статья 151.4. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязанностей по защите прав потребителей.