Что делать, если манжета стиральной машины стерлась во время стирки и отказывают в сервисном обслуживании?

Что мне делать, если манжета стиральной машины стерлась во время стирки, хотя это не моя вина, и мне было отказано в сервисном обслуживании?

| Лаврентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если манжета стиральной машины стерлась в результате нормального использования, то это может быть основанием для применения гарантийных обязательств производителя или продавца. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан обеспечить потребителя технической документацией, включая инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон. Эти документы содержат информацию о сроках и условиях гарантийного ремонта или замены комплектующих. При возникновении проблемы с манжетой стиральной машины, вы можете обратиться к продавцу и ссылаться на нарушение гарантийных обязательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Чек или иной подтверждающий документ о покупке стиральной машины. - Инструкция по эксплуатации и гарантийный талон.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы